Cola Chan

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国外优秀设计装进口袋

充分运用用户研究

[国外设计第160期]

简单5步,外加一个冷笑话

这篇文章的简介部分,我想了很长时间。设计决策需要同时满足商业与用户需求,但了解真实用户需求也非常重要。为了平息这场争论,下面就要请出本文的主角——用户研究——一种能让设计方案落地并关注用户体验的手段。

不过我决定不去谈用研有多重要。我会主要关注如何最大程度体现用研的价值。

1. 问对问题

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混合型界面:对话式UI的未来

[国外设计第159期]

2016年是对话式设计之年。消息应用正以惊人的好评度和参与率,占领世界和app store的排行榜。每个社区产品、应用市场、点播服务、约会应用、社交游戏和电商产品,为了提高好评度、参与率和销量,都已经或即将加入消息功能。

有大量关于对话式UI的讨论,还有这种人机对话模式如何通过简单的指令和文字反馈(偶尔配合照片),将消息或语音交互融合在一起。虽然我很喜欢文字和照片,但它尚有非常广阔的探索前景,可以在对话式界面中加入丰富的图形界面元素。

这点有些讽刺,因为1986、1996、2006年也是对话式设计之年。想知道对话式UI会走向何方,我们就应该回到这......

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像用户体验设计师一样思考

[国外设计第158期]

插画来自Crafticons

培养探索未知的心态

(持续)学习用户体验是最需要技巧的事情。因为这不是标准教育中的某个正式课题。

它总是以某种神秘不可预测面貌示人,直到你在设计、研发、市场推广(或者其他创意领域)中遭遇到用户体验的具体概念。

虽然在用户体验方面有一些基础书籍,还有成百上千......

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移动用户体验设计:错误状态

[国外设计第157期]

“错误”时有发生。在App与生活中都会发生。有时是因为我们犯了错误,有时是系统错误。无论错误原因是什么,它们——还有解决方式——对用户体验影响深远。但它往往不被重视,草草处理错误、组织混乱的错误信息会使用户沮丧,最终抛弃你的应用。相反,处理得当的错误提示,能把失败变为惊喜。

本文中,我们会讨论如何优化a......

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文字聊天的体验

图片来自Dribbble。

文章标题可能有点误导,这里不是要讨论IM产品的体验设计,而是聊天内容本身的阅读体验。

数字的强迫症

前几天,主管问我要手机号和身份证号,用于制作工作相关的证件。由于是钉钉上沟通的,很简单一件小事,我回了个OK,然后顺手发过去了:

××(我的姓名)

手机号:186××××××××

身份证:360103×××××......

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全新的Uber App设计

[国外设计第156期]

一切都从一点点小转变开始

声势浩大的改版设计总使人望而生畏。有太多变化与未知,有可能会失败。但我们知道,如果想要打造未来,我们就得欣然接受挑战。这就意味着不仅仅是在外观上下赌注,也是在重新想象整个流程。

Uber原本的主旨很简单,“按下按钮,搭上一辆车。”你不必设定目的地,也不必选择产品,只要按......

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乐观派UI:真实的谎言

[国外设计第155期]

想象3个用户界面(UI)一起去了酒吧。第1个点了一杯酒,然后又再点了几杯。几小时后,它买了单,醉醺醺的走了。第2个界面点了一杯酒,直接把钱付了,然后又点了一杯酒,又马上买了单,几小时后也醉醺醺的离开了酒吧。第3个界面刚走进酒吧,马上就已经醉醺醺的离开了——它知道酒吧是干什么的,它非常讲求效率,一点时间也不浪费。你听说过这第3种界面吗?它就叫做“乐观派UI”。

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Eyefluence:混合现实缺失的一环

[国外设计第154期]

注:本文来自我与Robert Scoble合作的新书《Beyond Mobile: Life After Headsets》中第6章的节选,目前尚未发布。这个章节关注一家你不了解的企业:Eyefluence。由于它只从事B2B业务,你很可能没听过他们。不过,如果未来你有机会用上增强现实或混合现实设备,它的体验就取决于这家公......

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表单设计优化

[国外设计第153期]

设计师常犯的错误,以及正确做法

无论是注册流程、多屏分步表单,或者是单调的数据列表界面,表单都是数字产品设计中的重要组成部分。本文会探讨表单设计的注意事项。记住这些只是通用规范,每条准则总有例外。

表单应该只有一列

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聊天机器人设计终极指南

[国外设计第152期]

聊天机器人的惊人潜力在于能够一对多地根据语境分别沟通。

我们把这句话分解一下。

一对多沟通:现今,有许多工具可以实现一对多沟通。从基本的信件,到电子邮件市场营销,再到社交媒体,这些工具可以轻松触达大量受众和目标群体,一视同仁。但是,这些工具多半不能分别沟通。

分别沟通:对大量人群进行分别沟通的方式出......

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